黑龙江联手中国五矿打造石墨产业基地

新华社哈尔滨12月19日电(记者梁书斌)12月18日,中国五矿集团(黑龙江)石墨产业有限公司成立仪式在哈尔滨举行。黑龙江省与中国五矿合作,打造石墨产业基地,将黑龙江的资源优势转化为经济优势和产业优势。

据介绍,黑龙江石墨资源量2.33亿吨,占全国储量的62.37%。黑龙江正在围绕工业强省目标,以“百千万”工程为引领,打造矿产资源开发及精深加工万亿级产业,加快推动探采加一体化,全力打造创新驱动引领的石墨新材料全产业链。

聚焦微信平台 实现客户服务线上线下全覆盖

斯托尔滕贝格1959年出生于奥斯陆的一个政治家庭,父亲曾担任挪威国防大臣,后任外交部大臣,而母亲也曾任国务秘书。

挪威前首相斯托尔滕贝格自2014年10月起出任北约秘书长,接替了在2009年4月至2014年9月期间担任这一职位的丹麦人拉斯穆森。

太平人寿四川分公司密切关注高净值客户的需求,推出《太平美学堂高端私享沙龙》创新方案,借势中国太平品牌优势,联袂优质品牌伙伴,以沙龙形式,为节奏匆忙的高净值客户打造一片宁静的天地,美学品鉴,交流心得。该方案在运作过程中,以美学为主题,契合高端客户的精神需求,在活动过程中尤其注重客户体验,让客户有更多机会参与到美学品鉴交流中,为高净值客户搭建了可以敞开心扉尽情交流的平台。该方案孵化期间累计服务高净值客户近200余人。

针对部分小区业主集体“控盘”哄抬房价的行为,深圳市住建局在昨天发布通告,表示将严厉打击捏造虚假事实、散布虚假言论、哄抬房价、恶意炒作等行为,目前涉事楼盘的网签手续均已被叫停。

深圳市民 罗女士:我之前看的房子大概是400万元左右,我就想马上签约,但业主就开始拖延,找了几个中介联系他,都联系不上,后来联系上了,就说要加价。

据介绍,“北海道东北偏北绳文遗迹群”分布在日本北海道、青森县、岩手县及秋田县四地,由日本绳文时代村落遗迹、贝冢等17处遗迹构成。这些遗迹被视为长达1万多年,以狩猎和采集为基础的生活及其精神文化存在的物证。

据介绍,中国五矿集团石墨产业有限公司的正式成立,标志着黑龙江鹤岗石墨产业一体化项目正式进入全面实施阶段。中国五矿将在整合萝北云山石墨资源基础上,建设世界一流的绿色智能化矿山,打造一体化石墨产业链,为黑龙江打造千亿级石墨产业贡献力量。

根据腾讯官方发布的《2018微信数据报告》指出,微信每天发送消息450亿次,同比增长18%;每日音视频通话4.1亿次,同比增长100%。社交方面,2018年相比2015年,人均加好友数量增长110%,朋友圈日发布视频数量增长480%。

服务县域客群 推动增值服务宣传场景化突破

与太平人寿深圳分公司不同,吉林分公司则关注到了因电子设备过度使用而导致家庭情感交流缺乏的社会现实,并进而提出《“岁月不居时节如流”真情唤启计划》创新方案。财经网了解到,该方案主要面向26-55岁因工作、沉迷移动电子设备忽略家庭情感交流的客户,充分利用微信平台为客户家庭搭建情感交流的平台。该方案分为三个部分:第一部分是温情视频微信转发,唤醒人们关注家人,珍爱亲情;第二部分是微信线上《幸福瞬间评选活动》,客户上传全家福照片参与,唤醒家庭幸福瞬间;第三部分是“一座城三代人”光影记忆大型活动,该活动联合国内某知名电影制片厂,邀请著名老艺术家作为特邀嘉宾,客户陪同老人、孩子三代人共同参与,并在活动现场开展在“现”两小时陪伴计划,到场客户参与挑战关闭手机,全情投入陪伴家人,直指当前社会的痛点,引发客户共鸣。孵化期间,该方案线上累计服务客户53.16万人次,线下服务客户6358人次。

随着事件的不断发酵,二手房业主“抱团”抬价已经从最初的南山区个别楼盘,逐渐蔓延至福田、龙岗、龙华等多个区域的多个楼盘。

值得关注的是,这一项目在三方面提升了服务创新度,一是服务理念新定义,发挥线上服务实时、高效特点,通过高质量的内容运营,提升客户体验;二是服务模式新突破,根据客户特点,建立专属微信群,开展专属活动,实现点对点、精准的圈层服务;三是服务手段新形式,两个社群经营项目,打通线上、线下场景,实现客户服务可持续化。孵化期间,该方案累计覆盖100多个微信群,线上服务客户10000余人次,线下服务客户500余人。

19日上午,记者在房产中介平台查询发现,此前网上被热议的多个“哄抬”房价的楼盘如今已没有挂牌显示房源。大部分区域的二手房当前价格稳定,目前挂牌价较上半年上涨有限。

太平人寿党委书记程永红对本次大赛寄语,“千方百计的创新服务,一刻不停的追求卓越!”

北约发言人瓦娜·伦杰斯库表示,此次活动是为庆祝北约成立70周年,对全体工作人员“出色的工作”表示感谢。

作为国民级应用软件,微信在日常生活中的参与度愈加提升。根据腾讯官方数据,2019年一季度微信及WeChat的合并月活跃账户数达11.12亿,同比增长6.9%。

财经网获悉,在众多参赛作品从不同角度提出客户服务的创新方案中,以微信经营、高客经营、下沉市场为突破口的客户服务创新最具代表性。

斯托尔滕贝格曾在奥斯陆大学学习经济学,并于1990年至1991年担任环境部国务秘书,并于1993年至1996年担任经济与能源大臣,于1996年至1997年担任财政大臣,自1993年以来当选奥斯陆国会议员,自2002年以来担任挪威工党主席。

中国城市经济专家委员会副主任 宋丁:如果这种现象不加遏制,我觉得可能会波及到深圳的很多小区,就是连片了,那个情况就非常危险了。

深圳市住房和建设局房地产业处处长 李东:如果有业主非要网签,必须到我们的区住建部门签订一个风险知晓书。而且我们还要求中介机构不允许代理这些经过恶意抬价的小区的楼盘。最后对那些参与哄抬房价恶意炒作的业主,一经查实,我们要把他移交公安机关去处理。

满足高客需求 美学视角阐释新时代美好生活

目前,日本推荐的候选地已连续7年成功入选,日本现在共有23项世界自然和文化遗产。

近日,一份深圳某小区业主管理组发布的《告全体业主书》在网上流传。内容显示,有部分业主号召小区业主集体涨价,并出最低挂牌价,上不封顶,以此抬高小区整体价格。随后,房产中介平台显示,该小区挂牌价格纷纷整体上调。

众所周知,以县域、乡镇、地级市为代表的下沉市场潜力巨大。今年4月,来自自然资源部国土空间规划局副局长张兵在接受《中国报道》记者采访时指出,据统计,2014年县级单元常住人口8.5亿,占我国人口的62%;从2000年到2014年,县域单元城镇人口从1.9亿增长到3.6亿,新增城镇人口中56%都集中在县域,同一时期,县级单元GDP增量约占全国的43%。消费转型升级下,县域经济蕴藏活力。与此同时,科技的持续赋能,为太平人寿满足县域市场快速增长的服务诉求提供了重要的支撑。河北分公司在此次大赛中以此为切入点,提出《知否、知否,应是服务在手》创新方案,进一步将服务宣传工具化、场景化。

罗女士今年以来就一直在深圳看房,但两个多星期内,连续看了多套房后,业主们众口一词,均表示“价格需要再谈谈”。

罗女士的遭遇并非个案,记者了解到,近期深圳陆续出现了在业主群呼吁集体“控盘”抬拉挂牌价的行为。深圳湾附近的某高端楼盘也被曝出小区业主在联合抬拉报价。记者走访发现,出现此类现象的楼盘大多具备区位或学位上的优势,房源相对紧俏。

事实上,赛事之外,太平人寿近年来也在顺应行业转型趋势,不断创新升级和优化服务,逐步地建立起了市场的口碑和影响力。“2019年是中国太平90周年,在经营保险的90年历程中,太平人寿始终坚持‘以客户为中心’的初心,始终承担‘国家大难时挺身而出,小家困难时雪中送炭’的责任,做更多亲近老百姓的产品和服务。”在此前的讲话中,程永红曾做出如上表述。

针对相关小区的个别业主发布集体涨价言论一事,宝安区住房和建设局已于12月17日约谈相关当事人。12月18日午间,深圳市住建局发文通报称,捏造虚假事实、散布虚假言论、哄抬房价、恶意炒作等行为,涉嫌违法违规,已停止办理涉事楼盘网签手续。

据统计,截至11月底,本次创新大赛期间,太平人寿累计实现线上服务客户136.56万人次,线下服务客户12.51万人次。

令人欣慰的是,“以客户为中心”的服务体系建设在激烈竞争中已日渐成为太平人寿的护城河。在近期公布的相关评价结果中,太平人寿连续4年获得保险公司法人机构经营评价最高评级A级;财务实力连续第四年获惠誉国际“A+”评级;保险公司服务评价连续第二年获中国银保监“AA”评级。

黑龙江省政府出台了《关于推动矿产资源开发和产业化发展的意见》,编制了《石墨产业科技发展专项规划》,制定了《石墨产业科技发展实施方案》,发布了《黑龙江省石墨烯产业三年行动计划》,规划了近百个石墨项目。黑龙江向企业承诺,从项目谋划到企业运营,提供全生命周期的“点餐”服务。

太平人寿深圳分公司洞察这一趋势变化,提出《PEAC与BAC双模式线上社群经营》创新方案,以更好满足客户线上服务需求。据介绍,该方案由“PEAC”与“BAC”两个线上社群经营子项目组成,以80、90后年轻客户为目标服务客户,其中“PEAC”与国内最大记账APP“随手记”合作,实现线上客户流量聚集,“BAC”建立客户微信群,实现线上客户运营服务。两个项目相互结合,举办线上、线下活动,为客户提供优质服务。

太平人寿全系统对此次大赛积极响应,全国35家分公司踊跃参与,大赛组委会累计收到120个方案,经过初赛、复赛、决赛层层选拔,最终41个方案获得大赛基金支持,其中8个方案参加总公司决赛路演。来自太平集团、太平人寿、太平金科等单位领导组成阵容强大的评审团,根据决赛中每个方案的精彩路演,对方案进行专业评分,评选出决赛相关奖项及相应创新大赛基金支持。

改革开放以来,随着中国经济的飞速发展,在每个普通中国人财富快速增长的同时,也产生了大量的高净值人群。作为客户群体中的重要组成部分,高净值客户的需求也与其他客户有着明显的区别,物质生活满足之余,日益追求内心的充实和愉悦。

深圳某地产公司中介人员:大概一周前,普遍一些业主,价格都已经有所上调,幅度在3000元-5000元每平方米,总价大概是涨了30万元-50万元。

该方案开发了VCR视频、课件、手帐本等一系列更能满足县域市场的服务工具,并成立服务宣传大使队伍,使用服务工具,高效宣传推广公司增值服务,实现推广场景突破,更好提升客户对公司服务的了解,满足客户对服务的需求。在服务工具开发后的仅一个月时间里,累计服务客户1.48万人次。

深圳市房地产研究中心主任 王锋:深圳市住建局出台了五项管理的措施,对于短期遏制住这种恶意的抬价炒作,还是起到很重要作用。但是从长久来看,还是要加强长效机制的建设,从根源上来解决二手房市场存在的问题。

今年1月,中国五矿与黑龙江省政府签署了战略合作框架协议。签约以来,不到11个月就完成了资源整合、产业规划、可研设计及平台公司注册等一系列工作,实现了项目落地。